亲爱的三星用户，您好!

　　我听说您在使用三星NC10上网本时遇到了一些问题。根据您的描述，这款笔记本的内存容量最大为2G DDRII 667MHz-800MHZ，并且只有一个内存插槽。如果您想要升级内存，我建议您购买同品牌、同频率的内存条，这样能够确保系统的稳定运行。

　　如果您已经购买了内存条，您有两种选择来添加它。一种是去维修站，他们可以帮助您进行添加;另一种是自己添加，您也可以操作。但如果您还没有购买内存条，我建议您直接去维修站进行添加，这样更加方便和安全。您可以点击这里查找三星服务中心的地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

　　作为一家知名的品牌，三星非常重视您的需求，并始终致力于为您提供高质量的解决方案。我们将用心解答您的问题，并希望能够得到您的满意评价。

　　希望以上信息能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们。再次感谢您选择三星产品。

　　祝您一切顺利!